1. Introduction
Bazarly (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et aux lois applicables de la République de Chypre.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Bazarly Ltd, enregistrée en République de Chypre. Contact : bazarly@bazarly.app.
Nous avons évalué que nos activités de traitement actuelles ne remplissent pas les critères exigeant la désignation d'un délégué à la protection des données (DPD) obligatoire au titre de l'article 37 du RGPD. Pour toute préoccupation relative à la protection des données, veuillez nous contacter directement.
3. Données que nous collectons
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations de profil : photo de profil, nom d'affichage
- Contenu des annonces : descriptions, photos, prix, catégorie
- Communications : messages échangés avec d'autres utilisateurs via notre messagerie intégrée
- Données de localisation : localisation approximative (niveau ville/zone) pour afficher les annonces à proximité — collectée uniquement avec votre consentement
- Données d'appareil et d'utilisation : type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP, version de l'application, données de session, rapports d'erreurs
- Identifiants techniques : identifiant publicitaire (le cas échéant), jeton de notification push
Nous ne collectons pas de données bancaires ou de carte de paiement. Bazarly ne traite aucun paiement entre utilisateurs.
4. Bases légales du traitement (Article 6 RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b)) : pour créer et gérer votre compte, vous permettre de publier et répondre aux annonces, et fournir les services essentiels de la plateforme
- Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) : pour améliorer notre plateforme, prévenir la fraude et les abus, assurer la sécurité de la plateforme et envoyer des communications de service essentielles
- Consentement (Art. 6(1)(a)) : pour collecter vos données de localisation ; envoyer des communications promotionnelles et marketing ; utiliser des cookies non essentiels ou des outils d'analyse — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
- Obligation légale (Art. 6(1)(c)) : pour nous conformer aux lois applicables, y compris les obligations de déclaration fiscale au titre de DAC7
5. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Créer et maintenir votre compte et fournir les services de la plateforme
- Afficher vos annonces aux autres utilisateurs et vous permettre de consulter les annonces
- Faciliter la messagerie intégrée entre acheteurs et vendeurs
- Envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance
- Surveiller et analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services
- Détecter, enquêter et prévenir la fraude, les abus et les violations de nos règles
- Respecter nos obligations légales, notamment les exigences de déclaration DAC7
6. Communications
a) Communications essentielles (impossible de se désabonner tant que le compte est actif)
- Vérification du compte (codes OTP)
- Réinitialisation du mot de passe et notifications de sécurité
- Réponses du service client
- Notifications concernant votre compte, vos annonces ou votre activité
- Messages ou demandes de contact d'autres utilisateurs liés à vos annonces
Base légale : exécution du contrat (Art. 6(1)(b)). Pour ne plus les recevoir, vous devez supprimer votre compte et retirer vos annonces.
b) Communications promotionnelles (facultatives)
- E-mails marketing et offres promotionnelles
- Mises à jour de produits et annonces
Base légale : consentement (Art. 6(1)(a)). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription ou les paramètres de votre compte.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons les types de cookies et technologies similaires suivants :
- Strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement de la plateforme (gestion de session, sécurité). Aucun consentement requis.
- Analytiques : nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme. Utilisés uniquement avec votre consentement.
- Fonctionnels : mémorisent vos préférences telles que la sélection de la langue.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre appareil ou navigateur.
8. Partage des données
Nous partageons vos données personnelles uniquement dans les circonstances suivantes :
- Avec d'autres utilisateurs : votre profil public, vos annonces et les coordonnées partagées pour faciliter la communication sont visibles par les autres utilisateurs enregistrés
- Avec des prestataires de services : nous faisons appel à des prestataires tiers pour l'hébergement, l'analyse, l'assistance client et les notifications push — ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont liés par des accords de traitement des données
- Pour des raisons légales : lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité réglementaire l'exige
- Avec votre consentement explicite : pour toute autre finalité à laquelle vous avez spécifiquement consenti
- Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, nous vous notifierons avant que vos données ne soient soumises à une nouvelle politique de confidentialité
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
9. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires de services opèrent en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment :
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne (version 2021)
- Transferts vers des pays ayant fait l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE
Vous pouvez demander des détails sur les garanties applicables en nous contactant à bazarly@bazarly.app.
10. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. Périodes indicatives :
- Données de compte : pendant la durée de votre compte, plus jusqu'à 12 mois après la suppression
- Contenu des annonces : pendant la durée d'activité de l'annonce ; les annonces supprimées sont effacées dans les 30 jours
- Messages : conservés jusqu'à 12 mois à compter de la date d'échange
- Données d'utilisation et d'appareil : jusqu'à 24 mois à compter de la collecte, sous forme agrégée ou pseudonymisée dans la mesure du possible
- Registres légaux et de conformité : conformément à la loi applicable (p.ex. registres fiscaux conservés jusqu'à 7 ans en vertu du droit chypriote)
11. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Art. 15) : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification (Art. 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (Art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : demander que nous limitions l'utilisation de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité des données (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment pour le traitement basé sur celui-ci
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à bazarly@bazarly.app. Nous répondrons dans les 30 jours. Vous pouvez également supprimer votre compte et les données associées directement dans l'application.
12. Décisions automatisées et profilage
Nous ne prenons pas de décisions à votre égard produisant des effets juridiques ou significatifs basées uniquement sur des moyens automatisés. Nous pouvons utiliser des outils automatisés pour détecter les activités suspectes, mais toute action sur un compte est examinée par un humain avant d'être appliquée.
13. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit (TLS), les contrôles d'accès et les évaluations régulières de la sécurité. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons sans délai, conformément à l'article 34 du RGPD.
14. Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous pensez que nous détenons des données concernant un mineur, veuillez nous contacter à bazarly@bazarly.app.
15. Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que vos données personnelles n'ont pas été traitées conformément à la loi applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. À Chypre, cette autorité est :
- Commissaire à la protection des données personnelles
- 1, rue Iasonos, 1082 Nicosie, Chypre
- Site Web : www.dataprotection.gov.cy
- E-mail : commissioner@dataprotection.gov.cy
Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos préoccupations.
16. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps en temps. Pour les modifications importantes, nous vous notifierons par e-mail ou par notification dans l'application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur de la nouvelle politique.
17. Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité :